Découverte de contenus créatif
Introduction : Du contenu, partout
Les artistes et organisations artistiques ont besoin d’entrer en contact avec le public. De nos jours, les méthodes les plus simples sont de créer du contenu pour ordinateur, tablette et téléphone, ou de partager du contenu sur les réseaux sociaux. Avec l’augmentation du nombre de types d’appareils et de la vitesse d’internet, il y a beaucoup plus d’endroits où du contenu peut être accessible. Le public aimerait pouvoir se connecter à du contenu lorsqu’il le souhaite, comme il le souhaite, et où il le souhaite. En conséquence de quoi, le contenu artistique numérique doit être formaté de manière à pouvoir atteindre ces endroits.
La multiplication des types d’appareils tels que montres et enceintes connectées, les agrégateurs de contenu digital, ainsi que l’amélioration des technologies de commande vocale et d’accessibilité signifient qu’il est possible d’accéder au contenu via des moyens qui se démocratisent. , Le développement mondial de la 5G signifiera qu’encore plus de données pourront circuler encore plus vite dans les canaux disponibles. Le revers de la médaille est qu’il existe toujours des endroits au Canada avec peu ou pas de connexion internet, en particulier dans les régions rurales. Certains Canadiens accèdent à Internet à la bibliothèque.
Dans cette ressource, vous apprendrez à utiliser la Stratégie de Référencement et d’autres bonnes pratiques pour vous assurer que votre contenu digital atteint autant de personnes que possible, y compris les Canadiens handicapés. La bonne nouvelle est que la bonne pratique pour traiter les deux situations est la même : garder le contenu dans sa forme la plus simple afin que tous puissent y accéder. A la fin nous partagerons quelques réflexions sur ce que le futur nous réserve, et quelques alternatives aux géants de l’internet.
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a. Qu'est-ce que la Stratégie de Référencement et pourquoi est-ce important ?
Pour les artistes et organisations artistiques, mettre son nom et son travail sur la place publique est important, et avoir un site internet est l’une des manières clé pour y arriver. Mais quelle est l’utilité d’un site internet si personne ne le voit ?
C’est là que la Stratégie de Référencement entre en jeu.
La Stratégie de Référencement est un ensemble de techniques pour aider un site internet à mieux se classer dans les pages de résultats des moteurs de recherche (connues sous le nom de SERP (search engine results pages)).
Pourquoi cela importe-t-il ? La plupart des gens ne regardent pas plus loin que les premières pages de résultats. Cela signifie que si vous voulez que les gens puissent trouver plus facilement votre site internet via un moteur de recherche, vous voudrez vous assurer qu’il apparaisse sur ces quelques premières pages.
Heureusement, il y a des choses que vous pouvez faire pour aider à y parvenir.
Il faut garder à l’esprit que la Stratégie de Référencement est une stratégie à long terme. Une fois que vous avez commencé à mettre en place ces techniques, ne vous attendez pas à une augmentation de la fréquentation de votre site du jour au lendemain. Cela prend du temps et de la patience pour en voir les bénéfices, et optimiser votre site internet est quelque chose que vous devrez continuer de faire tant que votre site sera en ligne, d’autant plus que les algorithmes des moteurs de recherche changent régulièrement.
Comment les moteurs de recherche indexent votre contenu
Les moteurs de recherche utilisent des logiciels connus sous le nom de Robots d’exploration pour récupérer sur tout l’internet des informations de pages web publiquement disponibles.
Google décrit le processus ainsi :
Le processus d’exploration commence par une liste d’adresses Web issues d’explorations précédentes et de sitemaps fournis par les propriétaires de sites. À mesure que nos robots d’exploration visitent ces sites Web, ils recherchent des liens vers d’autres pages à parcourir. Le logiciel accorde une attention particulière aux nouveaux sites, aux modifications apportées à des sites existants et aux liens non fonctionnels.
Les moteurs de recherche prennent ensuite toute l’information de ces pages et l’organise dans un index de recherche. Les robots d’exploration récoltent constamment de l’information, donc lorsque vous ajoutez une nouvelle page ou mettez à jour une page sur votre site, sachez que les robots d’exploration des moteurs de recherche finiront par le savoir et l’ajouteront à leur index. Certaines choses peuvent être faites pour accélérer le processus, comme par exemple soumettre des plans de site au format XML.
En se basant sur les informations présentes sur ces pages, ainsi que sur d’autres facteurs multiples, les moteurs de recherche utilisent des algorithmes pour déterminer quelles réponses sont fournies à un utilisateur en réponse à sa requête, et dans quel ordre.
Autorité et pertinence
Lorsqu’ils classent les pages internet, les moteurs de recherche prennent en compte l’autorité et la pertinence. Quand des résultats sont retournés à un utilisateur, le moteur de recherche cherche des pages qui fassent autorité et qui aient un rapport direct avec la requête de recherche associée.
Pertinence : Le contenu de votre page correspond-il à la requête de l’utilisateur ?
Autorité : Votre site internet a-t-il de l’influence ? De nombreux facteurs sont impliqués pour déterminer si votre site fait autorité, dont l’ancienneté du site, sa popularité, et sa taille.
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b. Recherche et planification de mot-clé
La recherche et la planification de mot-clé est le fondement de la Stratégie de Référencement. Il est important de déterminer quels sont les termes de recherche ciblés que les gens pourraient utiliser pour essayer de trouver le contenu de votre site internet. Vous devez donc réserver du temps pour cette activité. Vous devez penser à l’intention de l’utilisateur — que rechercherait une personne, et quels termes entrerait-elle dans le moteur de recherche ?
Les trois facteurs qui comptent le plus lors de la sélection des mots-clés sont : adéquation, volume, et compétition.
Le but est d’identifier des mots-clés qui correspondent à ce qu’il y a sur votre site, qui aient un volume de recherche assez bon (ie. qui soient réellement cherchés par les gens), mais qui ne soient pas si concurrentiels qu’il en devienne improbable que vous vous classiez bien par rapport à d’autres sites internet. Par exemple, si vous êtes un photographe portraitiste à Toronto spécialisé dans la photographie noir et blanc, vous ne voudrez pas essayer de vous classer pour le terme de recherche “photographe” ou même “photographe portraitiste”. Vous seriez en concurrence avec des photographes du monde entier qui essaient eux aussi de se classer pour ce terme de recherche.
Vous voudriez plutôt être plus spécifique avec quelque chose comme “photographe portraitiste noir et blanc à Toronto”. Si vous cherchez des clients, vous pouvez même essayer de vous classer pour “photographe portraitiste noir et blanc à Toronto abordable” si vous voulez cibler les personnes qui recherchent spécifiquement cela.
Ces mots-clés spécifiques sont appelés mots-clés de longue traîne, et sont grandement recommandés, particulièrement quand vous commencez avec votre site internet et êtes en train d’asseoir l’autorité de votre site. Il n’y a peut-être pas autant de recherches globales pour ces termes spécifiques, mais votre contenu sera beaucoup plus pertinent pour les personnes qui cherchent ces termes.
Pour démarrer votre recherche de mot-clé, commencez par faire une liste de sujets et thèmes de niche qui correspondent au contenu de votre site web. Si vous êtes un art-thérapeute, vous pourriez considérer des sujets comme : pleine conscience, psychothérapie, et gestion du stress. Pour générer cette liste, vous voudrez probablement pour trouver ce à quoi les personnes dans ce domaine s’intéressent. Regardez les autres sites web et les forums de discussion. Vous pouvez utiliser un outil comme BoardReader pour parcourir les forums de discussion sur divers sites.
Lorsque vous aurez circonscris vos sujets, vous voudrez commencer à générer des mots-clés. Pensez à des mots et à des phrases que les gens pourraient entrer dans leur moteur de recherche, tels que : “art pour la gestion du stress”, “qu’est-ce que la thérapie artistique”, “comment faire de la thérapie artistique” ou “conseils pour thérapie artistique”. Vous pouvez aussi utiliser les moteurs de recherche pour trouver des termes de recherche associés auxquels vous pourriez ne pas avoir pensé.
Gardez à l’esprit que vous vous concentrerez sur un mot-clé par page ; vous devrez donc déterminer quels termes fonctionneront le mieux. (Cela veut aussi dire que si votre site web couvre plusieurs sujets, vous feriez mieux de créer des pages pour chacun d’entre eux plutôt que d’essayer de tous les regrouper sur une seule page).
Si vous avez un compte Google Adwords, vous pouvez utiliser l’outil Keyword Planner pour accéder à des informations telles que volume de recherche et estimations de trafic pour plusieurs mots-clés. D’autres outils payants tel Moz’s Keyword Explorer and SERP Analysis Tool vous donnerons même une note pour chaque mot-clé, vous indiquant quel sera le niveau de difficulté pour se classer avec chaque mot-clé.
Une astuce est de jeter un œil aux données analytiques de votre propre site web afin de voir quels sont les mots-clés qui amènent les gens sur votre site.
Souvenez-vous que l’adéquation est un facteur important dans le classement. Assurez-vous donc que vous choisissez des mots-clés parce qu’ils en rapport avec le contenu des pages de votre site web, et pas juste parce qu’ils sont populaires.
Maintenant que vous avez choisi vos mots-clés, voyons ce qu’il faut faire avec.
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c. Stratégie de Référencement on-page
La Stratégie de Référencement on-page désigne tout le contenu et l’HTML sur votre site qui peut être optimisé. Voici quelques éléments à considérer :
Architecture du site
Avant d’utiliser les mots-clés, vous voudrez prêter attention à la manière dont votre site est structuré. Un site web bien organisé rend la tâche plus facile aux robots d’exploration des moteurs de recherche pour trouver et répertorier toutes vos pages.
Considérez toutes les pages que vous voulez avoir sur votre site web. Vous aurez une page d’accueil, et probablement une page “A propos” et une page “Contact”. Si vous êtes un réalisateur par exemple, vous voudrez avoir une page séparée pour chaque projet sur lequel vous avez travaillé. Vous pourriez grouper toutes ces pages dans une sous-section appelée “Projets”.
Une fois que vous avez listé toutes les pages, créez un plan du site qui montre comment toutes les pages vont être structurées. Idéalement, vous voudrez être capable d’atteindre n’importe quelle page sur votre site en juste quelques clics depuis la page d’accueil. Si cela prend beaucoup de clics pour atteindre une page sur votre site web, ce sera plus difficile pour les robots d’exploration de la trouver.
Vous voudrez aussi avoir des liens entre vos pages qui soient logiques. Une barre de navigation sur chaque page aidera les utilisateurs et les robots d’exploration à circuler facilement entre les pages de votre site. Avoir des liens dans votre contenu aidera aussi les robots d’exploration à comprendre la relation entre les pages, tant que cela a du sens.
Lorsque vous avez déterminé l’architecture de votre site, il est recommandé de générer un plan de site XML, qui est une version texte de votre plan de site que vous pouvez soumettre à divers moteurs de recherche, ce qui les aidera à plus facilement référencer votre site. Il y a des générateurs en ligne de plan de site XML qui vous aiderons à les créer.
Vitesse de chargement
Pour les moteurs de recherche, la rapidité avec laquelle votre site charge est un facteur important qui a de l’influence sur la qualité de votre classement.
Tout d’abord, lorsque vous choisissez le service d’hébergement pour votre site web, assurez d’en choisir un qui soit rapide et fiable. Faites les recherches nécessaires.
En voici quelques-uns des plus communs :
- WordPress: Il y a divers plugins de Stratégie de Référencement tiers disponible pour WordPress, mais Yoast SEO est considéré être le meilleur. C’est un outil complet qui vous laisse optimiser votre site web.
- Wix: Wix offre un outil gratuit pour ses utilisateurs qui s’appelle Wix SEO Wiz.
- Weebly: Weebly a des fonctions de Stratégie de Référencement intégrées et offre un guide Stratégie de Référencement
- Squarespace: Squarespace a aussi des fonctions de Stratégie de Référencement intégrées, au sujet desquelles vous pouvez trouver plus d’informations ici.
Lorsque vous construisez votre site et ajoutez des éléments tels que photos, vidéos ou de l’audio, assurez-vous que les fichiers soient correctement compressés et ne soient pas trop volumineux.
Vous pouvez utiliser un outil comme PageSpeed Insights de Google pour vérifier la rapidité de votre site. Il fournit aussi des suggestions d’amélioration.
URLs
Un endroit où utiliser vos mots-clés est l’URL de vos pages. Lorsque vous choisissez un site URL, vous voudrez probablement utiliser votre nom. Mais pensez également à comment vous, et peut-être votre entreprise, souhaitez vous présenter à l’avenir — www.votrenomphotographie.com ou www.votrenomstudios.com. C’est quelque chose que les gens pourront éventuellement chercher si vous développez une image de marque.
Considérez aussi vos URLs pour chaque page individuelle. Elles doivent être raisonnablement courtes et contenir des mots-clés pertinents en rapport avec le sujet de la page. Par exemple, si vous êtes un auteur et que vous avez une page en rapport avec l’un de vos livres, une URL qui paraîtrait logique serait www.siteweb.com/livres/votre-nom-titre-du-livre.
Titres et en-têtes
Vous pouvez voir le titre de chaque page en haut de votre navigateur. Essayez d’utiliser des mots-clés à cet endroit, et d’avoir un titre unique pour chaque page en fonction de son contenu. Si vous pouvez éditer l’HTML de vos pages, éditez le tag <title>.
Un autre endroit où utiliser les mots-clés : les en-têtes. Elles ressemblent à des sous-titres sur votre page. Dans le code HTML de votre page, vous saurez que quelque chose est une en-tête si c’est situé entre les tags d’en-tête <h1>, <h2>, <h3>, etc… Dans la plupart des logiciels de traitement de texte, vous pouvez changer quelque chose en en-tête via un menu déroulant de type Style. Quand vous avez un sous-titre pour une section sur votre page, utilisez ces tags d’en-tête plutôt que de juste les formater en gars ou en italique, ce qui ne compte pas pour la Stratégie de Référencement.
Méta description
Votre méta description est ce que les gens verront comme fragment de texte sous le titre de votre page sur la page de résultats de votre moteur de recherche. Selon l’algorithme de Google il n’a pas d’influence sur votre classement, mais il aura un effet sur la décision des gens de cliquer ou non sur votre lien (et les taux de clic, eux, ont un effet sur votre classement).
La description doit être compréhensible pour les visiteurs ; il est donc préférable de l’écrire pour des yeux humains plutôt que pour les robots d’exploration. Elle doit aussi être en relation avec le contenu de cette page en particulier. Si vous la laissez vierge, les moteurs de recherche utiliseront juste les premiers morceaux de texte sur cette page, ce qui n’est pas toujours idéal.
Par exemple, vous pouvez pour votre page d’accueil écrire quelque chose du style : “Ceci est le site web officiel de Votre Nom, artiste spécialisé dans la sculpture textile basé à Vancouver.”
Sur votre site web, le tag HTML pour les méta descriptions ressemblera à quelque chose comme :
<head> <meta name=”description” content=”Ceci est un exemple de méta description. Ceci apparaîtra souvent dans les résultats de recherche.“></head>
Données structurées
Utiliser des données structurées sur votre site web est un autre moyen de signifier aux moteurs de recherche quel type de contenu s’y trouve.
Ces données structurées sont un format normalisé permettant de fournir des informations sur une page et de classer le contenu de cette page. Par exemple, sur une page de recette, il peut s’agir des ingrédients, du temps et de la température de cuisson, des calories, etc.
Vous pouvez aussi classifier d’autres types de contenu, tels que articles, critiques de livres, films et entreprises locales. En mettant en valeur des extraits riches en information, la façon dont s’affiche votre page dans les SERPs s’en trouve améliorée. Cela aide aussi à augmenter les chances que votre contenu apparaisse dans un fragment mis en exergue, qui apparaissent en haut des SERPs, donnant à votre site visibilité et crédibilité.
Par exemple, avoir ces éléments sur une page contenant de la vidéo contribuera à la faire afficher dans les extraits vidéo de Google : Nom, Description, URL, Vignette, Durée, Transcription.
Il y a aussi du contenu structuré pour la voix : les webmasters peuvent insérer des schémas sur leur site web afin de mettre à profit les 35.6 millions de requêtes vocales faites chaque mois. Par ailleurs, le balisage de site web a une influence monumentale sur les fragments mis en exergue.
Une nouvelle forme de balisage est publiée à un rythme quasi-mensuel, l’un des derniers développements en date étant le balisage pour les films. Bien que cela puisse paraître insignifiant, le fait que nous voyions à présent du balisage pour les films montre à quel point les données structurées sont devenues granulaires et profondes.
Google a un outil en ligne qui vous aide à générer du code pour différents types de contenu.
Contenu
Étant donné que l’objectif des moteurs de recherche est de donner aux utilisateurs les meilleurs résultats possibles pour chaque requête, une des principales choses que vous pouvez faire pour optimiser votre site est d’offrir du contenu qui soit réellement de qualité. Votre copie doit être bien écrite et optimisée pour les personnes en premier, et les moteurs de recherche en second. Essentiellement, écrivez pour des yeux humains.
En même temps, soyez très clair et direct. N’utilisez pas de titres qui insinuent, jouent avec les mots ou puissent rendre le message ambigu.
Vous voudrez inclure votre expression de mots-clés ciblés de 1 à 3 fois sur votre page. Évitez de l’utiliser plus que cela. L’usage excessif de votre mot-clé sur une page est connu sous le nom de “bourrage de mot-clé”, et les moteurs de recherche le repèrent. Le faire ne fera que nuire à votre classement. Utilisez les mots-clés d’une manière naturelle qui a du sens pour les lecteurs humains.
Une autre raison pour laquelle vous voulez offrir aux visiteurs du contenu engageant, attractif, et lisible : le plus longtemps les gens restent sur vos pages, le meilleur seront vos classements dans le moteur de recherche. Google sait combien de temps les visiteurs restent sur votre site et prend cette information en compte. A l’inverse, si les gens cliquent sur votre site et quittent immédiatement (connu sous le nom de taux de rebond), cela indique aux moteurs de recherche que votre page ne
correspond pas à ce qu’ils cherchaient, et cela pourrait vous être préjudiciable.
Vous voulez aussi vous assurer de régulièrement ajouter ou mettre à jour des pages sur votre site. Ceci informe les robots explorateurs que votre site web est toujours actif, et cela aidera votre classement. Donc mettez souvent à jour votre portfolio, mettez à jour votre page avec des évènements à venir, ou gardez même un blog si cela a un sens pour vous et votre travail. Quel que soit le contenu que vous postiez, assurez-vous qu’il s’agit du fruit de votre propre travail — bien qu’il puisse être tentant de copier et coller d’autres sources comme Wikipédia ou d’autres articles, cela sera dommageable à votre Stratégie de Référencement.
Appareils mobiles
En 2019, Google est passé à l’indexation dite “mobile first”, ce qui signifie que lorsqu’il indexe le contenu de votre site web, il donne la priorité à la version mobile. Ainsi, lorsque vous créez votre site web ou que vous choisissez un modèle de conception, assurez-vous qu’il est réactif et qu’il se charge rapidement sur les appareils mobiles.
Si vous avez configuré votre site web de manière à avoir des versions distinctes pour les ordinateurs de bureau et les téléphones portables, assurez-vous que votre site mobile contient le même contenu que votre site de bureau. S’il manque quelque chose à votre site mobile, Google ne l’indexera pas.
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d. Stratégie de Référencement off-page
Si la Stratégie de Référencement on-page est tout ce qui se passe sur votre site web pour améliorer votre classement, la Stratégie de Référencement off-page est tout ce qui se passe hors de votre site web.
Création de lien
Pour beaucoup, la Stratégie de Référencement off-page la plus importante est la création de liens. Il s’agit de faire en sorte que d’autres pages sur Internet soient reliées à votre site. Mais vous devez être stratégique sur la façon dont vous le faites.
Lorsqu’une autre page renvoie à votre site web, vous pouvez considérer cela comme un vote de confiance. Cela indique aux moteurs de recherche que votre site a quelque chose qui vaut la peine d’être référencé. Si le nombre de liens est important, la qualité l’est tout autant. Les liens provenant de pages de haute autorité ont plus de valeur. Il en va de même pour les liens provenant de pages qui sont pertinentes pour votre propre page. Vous devez chercher à obtenir des liens naturels à partir de pages qui font autorité et qui sont pertinentes.
Il existe de nombreuses tactiques pour obtenir des liens vers des sites web externes. La plus évidente consiste à créer un contenu qui mérite d’être lié à votre site. Si vous pouvez créer un contenu unique ou original, que les gens ne peuvent pas facilement trouver ailleurs, cela contribuera à justifier l’établissement d’un lien vers votre site.
Sensibilisation
Une autre tactique consiste à faire de la sensibilisation pour établir des liens avec des artistes, des organisations et des sites web similaires, et à trouver des moyens de partager des liens vers les pages des autres. Privilégiez les sites web dont les pages ont une grande autorité ; par exemple, les sites web à but non lucratif et éducatifs ont tendance à être considérés comme fiables par les moteurs de recherche. Vous pouvez également proposer des contenus d’auteurs invités sur d’autres sites web ; les blogueurs rédigent souvent des messages d’invités sur d’autres blogs afin d’atteindre de nouveaux publics et d’inciter les visiteurs à revenir sur leurs propres blogs.
Vous pouvez également rechercher des annuaires d’artistes en ligne et essayer d’y figurer. Cependant, vous devrez vous assurer qu’ils sont légitimes. La qualité est importante. Certains annuaires de sites web vous font payer pour y être inscrit et ne sont rien d’autre que des stratagèmes pour faire de l’argent. Vous devez les éviter.
Entreprises locales et agrégateurs de contenu
Enregistrez gratuitement votre organisation sur Google My Business. Vous obtiendrez ainsi une liste d’entreprises et votre profil apparaîtra à plusieurs endroits, par exemple dans les résultats de Google Maps. Cela vous donne également plus de moyens de vous connecter et d’interagir avec les clients / visiteurs. Pour en savoir plus : Google My Business.
Envisagez également de vous inscrire ou d’inscrire votre contenu sur d’autres agrégateurs, tels que IMDB.
Ne liez pas les pourriels
En général, vous voulez éviter les combines et les arnaques. N’échangez pas de liens avec des sites web qui n’ont rien à voir avec le vôtre. Vous ne voulez pas non plus diffuser votre lien en le publiant hors contexte dans des endroits comme les forums, les commentaires de blog, les livres d’or, etc. C’est ce qu’on appelle le pollupostage de liens, qui peut entraîner une sanction, voire une interdiction, de la part des moteurs de recherche.
La qualité des liens vers votre site web est importante, et de mauvais liens peuvent nuire à votre classement. Il existe différents outils pour analyser les liens retour: si vous trouvez que votre lien apparaît à des endroits indésirables, vous devez essayer de le faire enlever.
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e. Les réseaux sociaux
La question de savoir si les réseaux sociaux sont réellement utilisés comme un facteur direct dans l’algorithme de Google fait l’objet d’un débat chez les experts en Stratégie de Référencement. Quoi qu’il en soit, ils peuvent avoir une incidence indirecte sur les classements en faisant la promotion de votre contenu sur ces plateformes et en vous aidant à atteindre de nouveaux publics potentiels.
Ajoutez des boutons de partage social sur vos pages afin que les visiteurs puissent facilement partager le lien sur leurs propres réseaux sociaux.
Construisez une présence dans les réseaux sociaux sur des plateformes qui ont un sens pour vous et votre travail. N’oubliez pas que vos pages sur les réseaux sociaux peuvent également être classées dans les moteurs de recherche (puisque les plates-formes elles-mêmes ont une grande autorité), ce qui donne aux gens une autre possibilité de vous trouver.
Si votre travail est basé sur l’image, pensez à tenir un compte Pinterest et à y télécharger du contenu régulièrement. Les images de Pinterest ont tendance à être bien classées dans les recherches d’images sur Google.
Faites des recherches et ajoutez des hashtags pertinents pour que les nouvelles personnes intéressées par votre contenu puissent plus facilement trouver vos publications.
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f. Optimiser les images
Les portfolios en ligne de nombreux artistes ne sont que des galeries d’images de leur travail. Bien qu’il soit idéal d’essayer d’inclure un peu de texte sur la page pour le contexte, il existe aussi quelques autres tactiques qui peuvent aider la Stratégie de Référencement de vos images.
La première chose à faire est de vous assurer que vous réduisez la taille des fichiers de vos images autant que possible, tout en conservant la qualité. Si les fichiers sont trop volumineux, vos pages mettront plus de temps à se charger, ce qui nuira à votre classement. Si elles sont trop petites, elles risquent de se retrouver pixélisées, et si vous essayez de présenter votre art, vous voulez qu’il soit le plus beau possible en ligne.
Tout d’abord, redimensionnez vos images en respectant les bonnes dimensions. Un téléphone portable moyen produit des images d’environ 4000 x 3000 pixels, ce qui est beaucoup trop grand pour le web. Les bonnes dimensions varient en fonction de l’endroit où vous utilisez l’image, mais par exemple, les dimensions recommandées pour une image d’en-tête de Twitter sont de 1500px x 500px.
Une fois vos images découpées, il vous faudra choisir le bon format de fichier. Il existe différents formats d’images, chacun ayant ses propres avantages et inconvénients. (Vous pouvez sélectionner le format lorsque vous exportez votre image dans n’importe quel éditeur d’images que vous utilisez). Par exemple :
- Le format PNG produit des images de meilleure qualité, mais a également une taille de fichier plus importante. Il est idéal pour les images détaillées ou lorsque vous exportez une image qui sera encore modifiée, car ce format conserve toutes les données, ce qui en fait une forme de compression “sans perte”. C’est aussi le seul format qui supporte les fonds transparents.
- Le GIF a une taille de fichier plus petite, mais aussi une qualité inférieure. Il n’utilise que 256 couleurs, ce qui le rend approprié pour les icônes ou les vignettes. Il prend également en charge les images animées.
- JPG est le format de fichier d’image le plus courant et est souvent le format par défaut sur de nombreux appareils photo. Dans la plupart des cas, ce sera le bon choix à faire pour votre image. Il prend en charge des millions de couleurs, ce qui en fait un format idéal pour les photographes. Il s’agit d’une forme de compression “avec perte”, ce qui signifie qu’une partie des données est jetée, mais vous pouvez également choisir le niveau de compression lorsque vous exportez l’image. Vous devrez faire des expériences pour trouver le bon équilibre.
Une fois que vos images sont prêtes à être exportées, il faut ensuite prendre en compte les noms des fichiers. Le nom que vous donnez à vos fichiers est un autre élément de texte que les robots des moteurs de recherche verront ; vous voulez donc les rendre informatifs et pertinents par rapport au contenu de l’image. Ne les laissez pas comme noms de fichiers par défaut — comme IMG0987. Cela ne signifie rien pour les robots des moteurs de recherche.
Lorsque vous téléchargez des images sur votre plateforme, incluez le texte alt approprié. Le texte alt sera presque toujours un champ que vous pouvez (et devriez) remplir quelle que soit la plateforme que vous utilisiez. Le texte alt a été conçu à l’origine pour améliorer l’accessibilité – c’est ce que les utilisateurs malvoyants entendent lorsqu’ils naviguent sur une page, et c’est aussi le texte qui apparaît si votre image ne se charge pas correctement. Rendez donc ce texte descriptif.
- Le format PNG produit des images de meilleure qualité, mais a également une taille de fichier plus importante. Il est idéal pour les images détaillées ou lorsque vous exportez une image qui sera encore modifiée, car ce format conserve toutes les données, ce qui en fait une forme de compression “sans perte”. C’est aussi le seul format qui supporte les fonds transparents.
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g. Optimiser les vidéos
Si votre travail est basé sur la vidéo, vous pouvez utiliser des tactiques de Stratégie de Référencement pour l’aider à mieux se classer dans les résultats de recherche.
Tout d’abord, vous devez décider où héberger votre vidéo. Vous pouvez héberger des vidéos sur des plateformes comme YouTube, Vimeo ou Dailymotion. Vous pouvez également héberger vous-même des vidéos sur votre site web. L’avantage est que vous aurez un contrôle total sur les vidéos, y compris sur les publicités et les commentaires. Cependant, si vous hébergez des vidéos sur votre propre site web, vous devrez vous assurer que vous pouvez gérer les problèmes de bande passante et de vitesse. Le chargement lent des vidéos ne sera pas une bonne expérience pour l’utilisateur.
Avec des plateformes comme YouTube ou Vimeo, vous pouvez être sûr que vos vidéos seront rapides et fiables, et l’interface est suffisamment conviviale pour charger vos vidéos et les mettre à disposition du public. L’inconvénient est que les spectateurs ne seront pas renvoyés sur votre site, ce qui vous privera de liens entrants importants pour la Stratégie de Référencement. En revanche, si votre site n’est pas connu, le fait de mettre vos vidéos sur des plateformes vidéo existantes facilitera la découverte de vos vidéos.
Chaque site d’hébergement de vidéos a ses propres caractéristiques, vous devrez donc rechercher celui qui vous convient le mieux. YouTube, le site vidéo le plus populaire, est le deuxième moteur de recherche après Google (qui appartiennent tous deux à Alphabet). Plus de deux milliards d’utilisateurs visitent YouTube chaque mois et, chaque jour, les gens y regardent plus d’un milliard d’heures de vidéo. En plus d’être facile à utiliser et fiable, YouTube est une bonne plateforme pour atteindre un large public.
D’autres sites d’hébergement vidéo, comme Vimeo, peuvent avoir des normes de qualité plus élevées que YouTube ou avoir d’autres caractéristiques que vous pouvez préférer. Certains sont également exempts de publicité. Voici une liste de sites alternatifs à YouTube et les raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir les essayer.
Quel que soit le site d’hébergement de vidéos que vous utilisiez (ou si vous utilisez le vôtre), il existe quelques bonnes pratiques pour optimiser vos vidéos pour la recherche :
Utilisez des mots-clés dans le titre, la description et les balises de votre vidéo
Tout comme pour les pages web, les titres et les descriptions de vos vidéos ont un effet sur leur classement dans la recherche. Utilisez les mots-clés pour lesquels vous essayez d’être classé, mais assurez-vous également que le titre et la description soient attrayants et descriptifs. C’est une bonne idée de faire une recherche séparée par mot-clé pour une vidéo afin de voir ce que les gens recherchent.Utilisez également les mots-clés pour lesquels vous voulez vous classer pour ajouter des balises à vos vidéos. Tout comme les mots-clés des pages, vous voudrez qu’ils reflètent le contenu de votre vidéo. Certaines sources recommandent d’utiliser des balises qui comportent de 2 à 3 mots. Évitez le “bourrage de balises”, qui surcharge votre vidéo avec trop de balises. Cela pourrait nuire à votre classement. Considérez 5-8 balises.
Utilisez une vignette d’image engageante
On dit que l’habit ne fait pas le moine, mais pour les vidéos, le fait d’avoir une vignette accrocheuse et attrayante peut avoir un impact considérable sur le taux de clics. N’utilisez pas n’importe quelle capture par défaut de votre vidéo : veillez à concevoir une vignette personnalisée et attrayante et à la télécharger avec votre vidéo.Téléchargez une transcription pour accompagner votre vidéo
Cela rend non seulement la vidéo plus accessible au public, mais donne aussi aux robots explorateurs plus de texte à parcourir. La plupart des plateformes d’hébergement vidéo vous permettent de télécharger un fichier SRT, qui transforme votre transcription en sous-titres que les spectateurs peuvent activer pendant qu’ils regardent la vidéo. Si vous intégrez la vidéo à votre page web, vous pouvez également ajouter une transcription textuelle à la page.Si vous intégrez une vidéo à votre page web, faites-en le point central
Les robots explorateurs cessent généralement de chercher de la vidéo après la première trouvée sur la page. Si vous avez plusieurs projets vidéo, il est donc conseillé d’avoir une page séparée pour chacun d’entre eux. -
h. Mesurer les résultats
Vous devez contrôler régulièrement les données analytiques de votre site pour voir si votre Stratégie de Référencement a un quelconque effet (n’oubliez pas que cela prend du temps). Certains outils que vous pouvez utiliser sont Adobe, Google Analytics et Search Console. Continuez à apprendre et à vous adapter. La Stratégie de Référencement est un jeu de longue haleine !
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a. L'accès est un droit humain
Chaque handicap est différent. Chaque personne handicapée a des besoins d’accès différents. Certaines personnes ont des handicaps multiples. Sachant cela, le handicap se présente sous différentes formes. Il est important d’en savoir plus sur les personnes handicapées, sur leurs besoins en matière d’accès et sur la manière de satisfaire les besoins de chacun d’entre nous.
Les personnes handicapées représentent 22 % de la population canadienne. Sur cette population handicapée, seuls 30 % ont des handicaps visibles, tandis que 70 % de ce groupe ont des handicaps invisibles. Un handicap visible peut être identifié par des facteurs liés à l’apparence d’une personne et/ou à sa façon de communiquer. Parmi les handicaps invisibles, on peut citer les douleurs chroniques, le cancer, les maladies mentales, les troubles du sommeil, etc…
N’importe qui peut devenir handicapé à n’importe quel moment de sa vie. Si vous acquériez un handicap supplémentaire, ne souhaiteriez-vous pas un aménagement et un soulagement dans votre vie quotidienne ?
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b. Inclusion de la Communauté Handicapée
Le nombre de Canadiens vivant avec un handicap passera de 2,9 millions (en février 2018) à 3,6 millions au cours des 13 prochaines années. Avec le vieillissement de la population, le nombre de personnes handicapées continuera d’augmenter, tout comme la demande d’aménagements favorisant l’accessibilité.
Lorsque les contenus en ligne deviendront plus accessibles, nous assisterons à une augmentation du nombre d’utilisateurs handicapés, d’adultes vieillissants et de personnes souffrant de handicaps temporaires.
Il est important pour les organisations artistiques d’inclure des artistes handicapés dans la grande variété d’événements artistiques, de commandes, d’expositions et de festivals qui ont lieu. Cela signifie qu’il faut prendre des mesures pour créer des événements accessibles et appeler à la participation.
Avec la pandémie de COVID-19, on constate une augmentation du nombre de personnes devenant handicapées après s’être remises de maladies graves. Nous devons être prêts à répondre aux besoins des personnes nouvellement handicapées.
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c. Comprendre les Besoins des Utilisateurs Handicapés
Pour comprendre ce dont un utilisateur handicapé a besoin pour naviguer dans le monde en ligne en utilisant les sites web, les réseaux sociaux et les événements en ligne, nous devons envisager de multiples façons de lui fournir un accès. Il existe trois moyens de mieux comprendre comment fournir des contenus accessibles : la recherche, la consultation et l’expérimentation.
Recherche
Rassemblez autant d’informations que possible sur l’accessibilité en ligne sous différents formats. Utilisez des sources de recherche primaires et secondaires pour déterminer les besoins des utilisateurs Sourds et Handicapés.
Les recherches peuvent se faire dans des publications, des revues, des articles, des entretiens et des données d’enquête. Essayez cette liste de Ressources de Recherche Canadiennes comprenant des bases de données, des moteurs de recherche et des archives de bibliothèques. Vous pouvez utiliser les données issues de la recherche sur l’expérience des utilisateurs handicapés en matière de navigation en ligne pour déterminer les meilleures pratiques en matière d’aménagements accessibles pour les utilisateurs handicapés.
Sur le SiWorld Wide Web (W3), il existe de multiples façons de développer des sites et des pages web. Consultez le WC3, un centre de ressources international contenant une bibliothèque d’informations qui a été utilisée pour établir les meilleures normes et pratiques sur comment concevoir la meilleure expérience utilisateur en ligne. Sur leur site web, ils ont défini des spécifications techniques et des recommandations sur la façon de créer et de concevoir des contenus en ligne accessibles à un large éventail d’utilisateurs.
Consultation
Pré-Consultation
Avant de publier du contenu en ligne, consultez les utilisateurs handicapés pour vous assurer que le contenu répond à leurs besoins en matière d’accessibilité. Cela peut permettre d’éviter des révisions additionnelles à du contenu déjà mis en ligne.
Post Consultation
Après avoir lancé un contenu accessible en ligne, recueillez les réactions des utilisateurs handicapés pour voir quels aspects sont réussis et quels aspects doivent être améliorés.Expérimentation
Avant de créer une version complète du contenu que vous envisagez de partager en ligne, testez-en différents aspects pour vous assurer qu’il est accessible aux utilisateurs.
Nous allons détailler ci-dessous toutes les fonctionnalités que vous pouvez tester :
- Conception et navigation
- Couleurs, luminosité, contraste
- Format du texte
- Utilisation des langues
- Étiquettes d’images
- Qualité vidéo
- Qualité audio
- Placement de l’écran de l’interprète
- Qualité de la lumière
- Sous-titrage
- Option de dialogue en ligne
Navigation
Une conception et une structure bien organisées du site web permettront aux utilisateurs malvoyants et aveugles de naviguer plus facilement.
Couleurs et contraste
Pour les utilisateurs aveugles et malvoyants, tenez compte des couleurs et des niveaux de contraste lors de la conception des sites web. Tenez compte de la luminosité de la lumière émise par l’écran. Lorsque vous incluez le contraste dans vos plans de conception, vous vous assurez qu’il y a suffisamment de contraste pour différencier les différentes sections et permettre aux utilisateurs malvoyants de mieux identifier le contenu visuel. Vous pouvez vérifier le contraste de votre travail avec un site web comme celui-ci.
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d. Format du contenu
Texte
Utiliser du texte comme l’un des formats pour fournir un contenu en ligne accessible n’est pas aussi simple qu’il n’y paraît. Il y a du texte qui n’est pas accessible aux personnes ayant certains besoins. Par exemple, certaines personnes aveugles peuvent se fier à la technologie de synthèse vocale. Certaines personnes sourdes ont besoin d’une traduction du texte en langue des signes. Il existe plusieurs façons de rendre votre contenu plus accessible.
Redimensionnement
Certains utilisateurs malvoyants ou Aveugles peuvent vouloir utiliser la fonction de zoom pour redimensionner le texte afin de pouvoir mieux le lire. Pour en savoir plus, consultez cet article de Yale sur la convivialité.Organisation du texte
Afin de maintenir l’implication de vos utilisateurs, organisez votre contenu pour une lisibilité maximale. Tenez compte de la longueur des phrases et des paragraphes, du langage utilisé et du choix des mots. Par exemple, décomposez les informations lourdes en titres et en sous-sections afin qu’elles soient plus faciles à lire pour les utilisateurs. Vous voulez que tous les utilisateurs comprennent le contenu que vous partagez.Synthèse de la parole
Si vous avez besoin d’une technologie pour vous aider à lire un texte à haute voix et que vous avez accès à un smartphone Apple, vous pouvez utiliser Siri comme application de synthèse vocale par défaut.Voici comment:
Réglages > Accessibilité > Discours> Énoncer la sélection (activez)> Énoncer le contenu de l’écran (activez)
Images
Texte Alt
Le texte Alt (également appelé texte alternatif) est une description textuelle précise d’une image. Le texte alt n’est généralement pas affiché sur une page web. Il apparaît lorsque l’image ne peut pas être affichée. Les lecteurs d’écran utilisent le texte alternatif pour permettre l’accès aux utilisateurs malvoyants et aveugles.
Dans le format HTML, il se lit comme la balise <img>. Par exemple, le texte alt d’une image ressemble à ceci :
<img src “/images/photo.jpg” alt= “Cette photo représente une fleur de pivoine rose-rouge de taille moyenne dans un vase gris foncé texturé sur un fond gris clair” >
Descriptions des Images
Lorsqu’il y a du contenu non textuel, fournissez une description textuelle du contenu afin qu’il puisse être traduit dans des formats qui répondent aux besoins des gens. Parmi les formats alternatifs, citons les gros caractères, le braille, la synthèse vocale, les symboles ou un langage plus simple. Pour un guide sur les descriptions d’images, consultez ce lien.Audio and Vidéo
Contrôles
Pour assurer l’accessibilité aux utilisateurs Sourds et Malentendants, fournissez des options accessibles telles que le réglage du volume et la possibilité d’allumer et d’éteindre le son.Transcriptions
Les transcriptions sont disponibles en version texte de dialogue parlé et d’information audiologique rendues accessibles aux utilisateurs qui peuvent être Sourds ou Malentendants ou qui ont des difficultés à traiter les informations auditives.Lors de l’élaboration d’une transcription basée sur les informations audiovisuelles disponibles dans la vidéo, il est important de considérer quelles informations inclure. Certaines vidéos contiennent du texte, ce qui signifie que des informations visibles doivent être incluses dans la transcription pour garantir l’accessibilité aux utilisateurs aveugles et malvoyants. La plupart des transcriptions se présentent sous forme de texte simple ou au format HTML.
Transcriptions descriptives
Les transcriptions descriptives comprennent les informations visuelles nécessaires pour comprendre pleinement le contenu. Les transcriptions descriptives peuvent être utilisées pour décrire l’environnement, l’apparence des personnes en détail et les œuvres d’art. Selon le contenu, les transcriptions descriptives peuvent être rédigées dans un style artistique. Voici un bref guide sur la création de transcriptions descriptives.Sous-titres
Les sous-titres sont disponibles en tant que version textuelle de la langue parlée et des informations audiologiques rendus accessibles aux utilisateurs sourds et malentendants.Les sous-titres sont des traductions de dialogues parlés dans la langue du texte que le spectateur comprend. Par exemple, pour un public anglophone, les sous-titres anglais accompagnent un film en langue étrangère. Les sous-titres supposent que les spectateurs entendent le son.
Les sous-titres pour sourds et malentendants (SDHH) comprennent des informations sur les sons de fond ainsi qu’une traduction du scénario. S’il y a plus d’un locuteur, ils identifient quel est le locuteur à tour de rôle.
Les sous-titres ne sont pas une traduction de la langue parlée, mais plutôt une langue commune dans différents formats (texte et parlé). Les sous-titres peuvent également indiquer des informations audiologiques non parlées.
Les sous-titres sont généralement disponibles pour faciliter l’accès des personnes sourdes ou malentendantes et des personnes handicapées, ainsi que pour les utilisateurs qui traitent des informations écrites par des moyens audiologiques.
Il existe deux types de sous-titrage : ouvert et fermé. Les sous-titres ouverts sont facilement disponibles à l’écran et il n’y a aucun moyen de les désactiver car ils sont intégrés dans la vidéo. Les sous-titres codés sont plus courants, car ils sont facultatifs. On peut choisir d’activer et de désactiver les sous-titres codés.
Il existe un certain nombre d’applications qui peuvent automatiquement générer des sous-titres. Cependant, les sous-titres automatiques ne sont pas très fiables ou précis. Par exemple, il y a fréquemment des erreurs pour les personnes ayant des accents ou des troubles de la parole. Les sous-titres automatiques ne doivent être utilisées que comme première étape vers la création de vos propres sous-titres et transcriptions. Si vous décidez d’utiliser des sous-titres automatiques, investissez le temps nécessaire à l’édition des sous-titres générés.
Pour le sous-titrage en direct, des sous-titreurs professionnels en temps réel fournissent un service de traduction de la langue parlée en langue de texte. Les services de sous-titrage peuvent être fournis en personne et/ou à distance. Ce type de service est généralement connu sous le nom de Communication Access Realtime Translation (CART).
Le style de présentation par défaut des sous-titres est généralement un texte en blanc dans une boîte noire. Cependant, les utilisateurs peuvent modifier le style du texte, la taille du texte et le positionnement des légendes si leur lecteur multimédia dispose d’options de personnalisation.
Certains outils de sous-titrage peuvent vous permettre de télécharger une transcription de texte à convertir en sous-titres.
Certains utilisateurs peuvent s’appuyer sur le “speech-to-text”, une technologie qui permet aux utilisateurs de traduire dans un format texte le message qu’ils prononcent.
Les applications de conversion de la parole au texte incluent, entre autres :
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- Amazon Transcribe
- Google Cloud
- The Ava App
Vidéo et plateformes de médias sociaux
Les plateformes de streaming ci-dessous sont largement utilisées dans les Communautés de Sourds et de Handicapés. Certaines sont gratuites, d’autres non. Certaines plates-formes de streaming ont des fonctions supplémentaires qui facilitent l’accès.
Zoom
Zoom dispose d’un certain nombre de fonctionnalités potentiellement utiles, incluant :-
- Audio/vidéo (on/off)
- Personnalisation de l’arrière-plan (peut donner un arrière-plan neutre)
- Affichage du nom/pronom
- Pin Screen (idéal pour les interprètes en langue des signes)
- Partage d’écran
Zoom a quatre niveaux de plans différents pour les utilisateurs. Selon le plan et les fonctionnalités, l’utilisation de Zoom peut être gratuite ou assez onéreuse.
Facebook
En 2020, un seul écran peut être affiché lors de l’utilisation d’un flux en direct sur Facebook. Cependant, il existe d’autres services de streaming qui disposent de plus d’un écran (ce qui donne la possibilité d’avoir un interprète) et qui peuvent être diffusés directement sur la plateforme Facebook. Facebook dispose d’un programme sur sa plateforme qui permet d’installer manuellement des sous-titres à l’aide de son gestionnaire vidéo ou de télécharger un fichier de sous-titres préparé. Facebook est populaire pour la facilité d’archivage des vidéos et la possibilité de toucher un grand nombre de personnes.Instagram
Instagram permet aux utilisateurs de diffuser des vidéos en direct à leurs abonnés. Instagram permet d’afficher jusqu’à deux écrans pendant la diffusion en direct. Pour les utilisateurs de la langue des signes, ils peuvent demander à des interprètes de se joindre à la diffusion en direct pour offrir une interprétation vocale, et vice versa. Il est facile d’ajouter des invités sur demande ou de les retirer. Les vidéos diffusées en direct peuvent être enregistrées sous forme de récits et de points forts. Instagram a récemment introduit une fonction de sous-titrage sur son application. Cette fonction permet de traduire plus de 16 langues parlées en texte.YouTube
YouTube est une plateforme populaire qui offre des outils de sous-titrage par le biais de YouTube Studio. Toutefois, à partir de 2020, YouTube cessera d’accepter les contributions de sous-titrage de la communauté d’utilisateurs, ce qui va créer de nouveaux obstacles pour l’accessibilité.Les hashtags et les mots clés pour les sous-titres peuvent être inclus : #CC #OC #CART #OpenCaptions #OpenCaptioning #EnglishSubtitles #ClosedCaptions #ClosedCaptioning #Subtitles #DeafAccess
Pour les services de streaming en ligne, faites un test technique avant l’événement en direct afin que les principaux utilisateurs (panélistes, artistes, hôtes, interprètes, etc.) qui fournissent le contenu sachent comment utiliser le service correctement. Vous pouvez également faire appel à un gestionnaire d’écran pour gérer le service de diffusion en continu.
Traduction en langue des signes
Il est toujours recommandé d’engager une personne Sourde qui parle couramment l’American Sign Language (ASL) et l’anglais pour rédiger les traductions de l’ASL vers l’anglais. N’oubliez pas que la traduction d’une vidéo de 15 minutes de l’ASL vers l’anglais prend environ deux heures. Il en va de même pour toute autre langue comme la Langue des signes du Québec (LSQ).
Interprétation en langue des signes
L’interprétation en langue des signes est le plus souvent fournie aux utilisateurs sourds, mais d’autres personnes ont recours à la langue des signes pour un certain nombre de raisons. Il existe une idée fausse selon laquelle l’American Sign Language (ASL) équivaut à une version signée de l’anglais et que le sous-titrage fonctionnerait à la place d’un interprète ASL. L’ASL n’équivaut pas à l’anglais car c’est une langue en soi avec sa propre structure grammaticale et sa propre syntaxe.
Avec les précautions contre la pandémie de COVID qui ont été mises en place, de nombreux événements en personne ont dû se dérouler en ligne. Les utilisateurs qui comptent sur l’interprétation en langue des signes peuvent accéder aux services soit par une interprétation vidéo préenregistrée, soit par une interprétation vidéo en direct.
Lorsque vous travaillez avec des interprètes en langue des signes, il est important de fournir des documents de préparation bien à l’avance. Le matériel de préparation des ateliers comprend, par exemple, la reconnaissance des droits territoriaux, les PowerPoints, les notes de discours, les lectures, les paroles de musique et les fichiers mp4.
Pour les réservations à grande échelle telles que les formations ou les conférences de plusieurs jours, les interprètes doivent être réservés deux à trois mois à l’avance afin de former une équipe appropriée. Pour les réservations à plus petite échelle telles que les réunions (jusqu’à 4-5 personnes), veuillez réserver deux à quatre semaines avant la date prévue.
Matériel Promotionnel
Tout le matériel promotionnel doit être rédigé de manière à inclure les personnes souffrant de tous types de handicap. Incluez un texte alternatif ou une description d’image pour les utilisateurs Aveugles et malvoyants. Le matériel promotionnel et publicitaire doit se présenter sous divers formats, par exemple, courrier électronique, affichage sur les réseaux sociaux, pages web accessibles, vidéo, photos, affiches et dépliants.
Les formats alternatifs peuvent inclure:
- Format de texte simple
- Format ASL
- Text to Speech
- Braille
- Format grand texte
Si vous faites de la publicité payante sur Facebook et/ou Instagram, vous pouvez sélectionner le “public cible” qui vous aidera à atteindre des publics spécifiques, telles que les personnes handicapées.
Si vous faites la promotion d’un événement, indiquez le type de mesures d’accessibilité qui sont proposées et celles qui ne le sont pas. Utilisez des symboles d’accessibilité pour indiquer le type d’accès offert. Indiquez les coordonnées et le nom de la personne responsable de toute information relative à l’accessibilité et/ou à l’aménagement. Assurez-vous que les documents soient prêts et préparés à l’avance pour ceux qui pourraient en avoir besoin avant l’événement.
Assistance technique
L’accessibilité du support technique est cruciale. Essayez de fournir aux utilisateurs un éventail de moyens pour entrer en contact, tels que le téléphone, le SMS, le courrier électronique et le chat en direct.
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a. Internet des Objets (IdO)
L’Internet des objets (ldO) est un réseau de dispositifs qui relient le monde physique et numérique et permettent d’accéder à des contenus en tout lieu. Si l’exemple le plus célèbre est peut-être celui d’un réfrigérateur équipé du wifi et qui permet de passer des commandes de produits alimentaires, il faut aussi tenir compte de l’environnement plus large dans lequel on comptera bientôt un trillion
d’appareils connectés à l’internet.
L’IdO va changer notre façon de voir l’art. Par exemple, à l’aéroport de San José, il y a une œuvre d’art permanente appelée projet eCLOUD qui modifie son affichage en fonction des données météorologiques du moment.
Les appareils portables tels que les montres intelligentes représentaient 181,5 millions d’unités en 2019, et devraient atteindre 520,1 millions d’unités d’ici 2025, dans le monde entier. Il est possible d’accéder à n’importe quel site web avec une montre intelligente, mais fournit-il un contenu adapté à ce petit écran ?
Si les artistes mettent en place leur contenu de manière structurée et en suivant les recommandations pour la Stratégie de Référencement ci-dessus, il peut devenir disponible sur les appareils IdO.
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b. Voix
Les technologies du langage et de la voix auront une influence sur les artistes et organisations artistiques de plusieurs manières.
La recherche vocale, la technologie voice to text, et la possibilité de créer des produits avec voix et affichage visuel sont en augmentation. Tous trois reposent sur l’informatique de reconnaissance vocale.
Recherche vocale
L’augmentation des capacités de communication vocale par ordinateur (utilisant l’intelligence artificielle et l’apprentissage machine) est en train de changer la façon dont les gens effectuent leurs recherches en ligne. La recherche vocale est de plus en plus populaire, surtout depuis que de plus en plus de personnes utilisent des assistants vocaux, qu’il s’agisse d’Alexa, de Siri ou de Google Assistant. D’ici 2020, nous prévoyons que 6,7 millions de personnes au Canada – soit 17,9 % de la population – utiliseront une enceinte intelligente. Les enceintes intelligentes gagnent rapidement en popularité parce qu’elles sont faciles à utiliser.
Lorsque vous développez des phrases de mots clés, n’oubliez pas que lorsque les gens utilisent la recherche vocale, ils s’expriment généralement de manière plus conversationnelle et sous forme de question. Les mots-clés à longue traîne seront ici les plus efficaces. Envisagez également d’avoir une FAQ sur votre site pour tirer parti de la formulation de la requête en question. N’oubliez pas que votre contenu sera lu à haute voix par l’assistant vocal. Rédigez-le de manière à ce qu’il semble naturel et conversationnel pour un auditeur. Tout ce qui est vrai pour la Stratégie de Référencement normal compte également pour la Stratégie de Référencement vocale : votre site web doit se charger rapidement, il doit avoir une bonne expérience mobile et les mots-clés comptent.
Voici un exemple de requête faite à une enceinte intelligente.
Google home mini, un exemple d’enceinte connectée
Capacités Voice to Text
La technologie voice to text, qui accroît l’accès au contenu vocal, est en train d’être adopté par les services vocaux et les applications mobiles. Avec l’augmentation des performances de la reconnaissance vocale, la technologie voice to text devient utilisable. Voici deux exemples qui montrent la manière dont laquelle la voix est utilisée dans des situations créatives :
Cette vidéo démontre l’utilisation de la voix pour naviguer dans une application mobile et montre comment fonctionne la technologie et les applications voice to text. La technologie voice to text est largement disponible pour systèmes d’exploitation Android et iOS.
Vidéo Voice to Text
L’exemple suivant montre comment des histoires en voice to text peuvent être rendues accessibles sur des enceintes telles que les enceintes Google Home, ou les téléphones Android avec des interfaces visuelles.
L’utilisation de la Voix pour les artistes et les organisations
Tout le monde peut créer des interactions vocales en utilisant le backend de Google, ou les produits Amazon ou Apple. Tous ont en commun d’utiliser l’apprentissage machine, mais malheureusement, chacun utilise une configuration technologique légèrement différente.
Ajoutez votre organisation au Google Action Directory pour les recherches vocales.
Les écrivains devraient choisir des agrégateurs de livres qui fournissent des versions audio et texte de livres comme, par exemple, audible.com.
Notez également que les organisations à but non lucratif tirent parti de la voix comme méthode de collecte de fonds.
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c. L'intelligence Artificielle (IA)
Contenu visuel
Certains systèmes de gestion de contenu (SGC) développent des façons de classer les images en utilisant l’intelligence artificielle (IA) pour faciliter la création et la recherche de mots-clés. Bien que ce ne soit pas encore parfait, Adobe travaille sur l’identification automatique des images et WordPress a un plug-in. C’est très utile si vous avez affaire à des centaines, voire des milliers d’images. Bien entendu, Adobe Stock et d’autres agrégateurs d’images souhaitent que les utilisateurs obtiennent une licence pour leurs images. Faire en sorte que vos images se distinguent dans ce monde encombré demande un certain travail.
Comme mentionné ci-dessus, les artistes visuels devront commencer à penser à la Stratégie de Référencement lorsqu’ils créent des contenus visuels comme des images et des vidéos. La Stratégie de Référencement pour les vidéos implique l’optimisation du ciblage des mots-clés, des descriptions, des balises, de la longueur des vidéos, etc. Mais cela signifie aussi utiliser des images reconnaissables par l’IA pour la promotion et les vignettes, par exemple de bonnes silhouettes et des images peu encombrées.
Analyse du texte
Les moteurs de recherche de l’ancienne garde analysent le texte disponible sur les sites web et proposent un résultat basé sur des mots individuels. Les systèmes de gestion de contenu (SGC) développent désormais ce qui est appelé l’extraction d’entités , et qui permet d’identifier et classifier des informations textuelles. Les modules complémentaires des SGC permettent aux gestionnaires de contenu numérique d’utiliser l’IA pour produire des mots-clés au lieu de les chercher eux-mêmes. Parce qu’ils ne sont que partiellement précis, ces SGC tels que Adobe Experience Manager incluent un champ manuel en plus du champ du mot-clé de l’AI. Sachez-en plus sur la classification des textes ou la catégorisation des documents.
Contexte
Dans le futur, la recherche sera basée non seulement sur une traduction univoque du texte, mais aussi sur le contexte. Deux produits de Google, RankBrain et Bidirectional Transformers for Language Understanding (BERT), visent à comprendre le contexte du contenu des sites web. Touchant une recherche sur dix, BERT permet à Google de mieux comprendre comment le langage est utilisé et l’aide à comprendre le contexte des mots pris individuellement dans les recherches. Ce qu’il est important de savoir sur BERT (et aussi sur RankBrain), c’est qu’il est impossible de l’optimiser.
Mesurer l’Émotion
La technologie de l’IA est en cours d’adoption pour mesurer la réaction à l’art, évaluer les émotions et dans les situations problématiques sur le lieu de travail et lors d’opérations de maintien de l’ordre.
La possibilité d’évaluer une réaction émotionnelle à l’art en mesurant l’expression faciale est désormais disponible. Cette technique repose sur la mesure de l’électroencéphalogramme dans les régions frontales du cerveau lorsque la personne réagit à des arts visuels tels que la peinture et la sculpture. Il s’agit d’une technique tellement évaluative et tellement subjective qu’elle soulève de nombreuses questions quant à sa précision.
Récemment, un tableau a été créé à l’aide d’un algorithme d’apprentissage automatique à partir de l’analyse de millions d’autres tableaux pour créer de l’art qui plaise. À terme, cela se connectera aux futures options de recherche telles que, par exemple, la recherche d’un art “heureux”.
Ce type d’IA a également été utilisé dans des situations de travail ou dans le cadre du maintien de l’ordre. Elle présente cependant des aspects problématiques et a été annulée dans certaines circonstances car elle peut s’appuyer sur des stéréotypes biaisés.
Un autre exemple est l'”analyse des sentiments”, la détection de sentiments ou d’émotions dans des textes. Les services à la clientèle l’utilisent désormais pour déterminer le niveau d’émotion des clients. Là encore, des présomptions sont faites sur les émotions des personnes en fonction de la manière dont elles écrivent. À terme, cette méthode sera adoptée pour aider les écrivains à analyser la signification de leur texte pour les autres et pour développer des capacités de recherche plus solides.
Comportement RA, RV, RX et Recherche
Les algorithmes qui permettent aux machines d’établir des connexions, ou “d’apprendre” à traiter le comportement des gens, peuvent entraîner des changements pour les artistes. De nouveaux modes de contenu tels que la réalité virtuelle (RV) et la réalité augmentée (RA) peuvent offrir une meilleure expérience à l’utilisateur et permettre d’offrir des services plus riches en informations. Ces nouvelles technologies peuvent permettre de mieux comprendre ce que veulent les utilisateurs car elles incluent davantage d’interactions humaines que la lecture ou l’écoute ; par exemple, le mouvement, le son à 360 degrés et l’interaction. Au Canada, consultez l’application mobile Collection – l’application qui montre des travaux en réalité augmentée de nombreuses galeries du Canada.
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d. Croissance Exponentielle des Médias
Portails de Données
Le volume de données dans le monde augmente de façon exponentielle. Les sites web se transforment en portails de données diffusant du contenu sur l’internet.
Selon une étude de l’Union européenne (UE), des portails de données connectés, appelés “datalakes”, relieront à l’avenir les informations privées et publiques. Les individus protégeront leurs propres données en utilisant des chaînes de blocs – une autre nouvelle technologie. [4] Les robots parleront aux robots de la même manière qu’un humain parle à Google search présentement.
Un portail de données est un ensemble de données structurées, lisibles par machine, libres de droits, accessibles et réutilisables. Ces données peuvent correspondre à des coordonnées, des listes, des plans, des éléments d’une collection, des résultats de recherche, etc… La structure des données permet leur utilisation par les moteurs de recherche ou leur affichage par des agrégateurs tels qu’Etsy. Par exemple, les conseils des arts fournissent des listes de subventions, de prix et d’évaluateurs passés ainsi que d’autres données dans des formats lisibles par machine.
L’Union Européenne, le gouvernement Canadien et diverses organisations Canadiennes telles que Vubblepop.com étudient comment l’IA peut informer notre organisation des données et la compréhension du contenu vidéo, par exemple. L’Union Européenne propose de créer un dictionnaire international de métadonnées pour les mots-clés à partir du W3 existant et d’autres dictionnaires internationaux (Dublin Core Metadata terms, Schema.org).
Gérez votre contenu de façon à ce qu’il soit prêt pour l’avenir en créant du contenu qui soit structuré, simple et lisible à la fois par les machines et les humains.
Agrégateurs de contenu
Les agrégateurs de ventes, créés en regroupant les données de nombreux produits, ont également leurs propres formes internes de recherche. Etsy, par exemple, utilise des mots-clés et un classement ainsi qu’une structure de données dans son propre algorithme de recherche. D’autres exemples sont Saatchi Art, Bitmax, Amazon et Vimeo. L’utilisation d’agrégateurs de contenu peut faire monter votre contenu dans les résultats de recherche.
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Les artistes et les organisations artistiques sont désormais très dépendants du moteur de recherche le plus utilisé au monde, Google, et de l’intelligence artificielle, ce qui soulève certaines questions.
Il a été révélé que Google avait acquis les dossiers médicaux personnels de 50 millions d’Américains sans leur consentement. “Les forces qui poussent le web dans la mauvaise direction ont toujours été très fortes”, a déclaré le fondateur de .www, Tim Berners-Lee. “Que vous soyez une entreprise ou un gouvernement, contrôler le web est un moyen de faire d’énormes profits, ou un moyen de s’assurer que vous restez au pouvoir. À Toronto, le projet Google Sidewalk a été annulé en raison des inquiétudes des citoyens concernant la propriété des données.
- La société technologique Vubble, basée à Toronto, et le Collège Seneca ont lancé un projet novateur de catégorisation des vidéos utilisant l’IA. Ils préconisent un marquage par mot-clé axé sur l’humain pour contrebalancer les stéréotypes sur les données d’IA qui sévissent dans notre monde Internet
- Sir Tim Berners Lee a créé la Fondation World Wide Web et appelle à un web libre où les profits ne décident pas de ce qui se passe et où les individus peuvent stocker leurs données en un seul endroit et en garder le contrôle.
- Il existe de nombreuses applications et autres initiatives en cours pour préserver les langues. Les systèmes d’IA donnent la préférence aux langues les plus couramment parlées dans le monde. Les langues qui ne sont pas capturées par Google sont désavantagées dans la recherche. Par exemple, Google ne traduit que deux langues Indigènes en Amérique. Vous pouvez aider en contribuant à des initiatives telles que Opie Robots.
- DuckDuckGo a été fondé en 2008 par Gabriel Weinberg, qui voulait créer un nouveau moteur de recherche, ayant de meilleurs résultats et moins de spam. Le moteur de recherche, qui enregistre environ 50 millions de recherches par jour, utilise des centaines de sources pour ses résultats, dont le moteur de recherche russe Yandex. L’entreprise affirme qu’elle a une politique simple de protection de la vie privée qui consiste à ne pas stocker ou partager des informations personnelles.
- La chaîne de blocage et l’informatique en périphérie pourraient être deux alternatives futures. Les recherches de l’Union Européenne nous indiquent que ces deux technologies pourraient se rejoindre pour permettre aux individus de stocker leurs données et les contrôler dans le “datalake” qui sera probablement créé à l’avenir. Reste à savoir si cela s’appliquera également à l’art et au matériel d’organisation de l’art.
- MeWe, une alternative à Facebook, est une application de réseau social qui prétendait protéger farouchement la vie privée des utilisateurs. Elle a cependant subi le feu des critiques pour avoir attiré des partisans de l’extrême droite.
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Cette ressource a été recherchée et écrite par Sage Lovell, Althea Manasan et Barb Taylor. L’équipe projet comprend la rédactrice en chef Ananda Korchynski, la conceptrice de l’UX Althea Balmes, les chefs de projet Madi Piller de PIX FILM Collective et Barb Taylor de Coyle Films. Remerciements particuliers à Alexandra Gelis. Financé par le programme numérique du Conseil des Arts du Canada, ce projet a été lancé par Barb Taylor pour partager les nouvelles tendances en matière de Stratégie de Référencement avec les artistes. Parmi les organisations participantes, citons Liaison of Independent Filmmakers of Toronto, PIX FILM Collective et BC Alliance for the Arts. Merci à notre gracieux site web IMAA ! Un merci spécial aux interprètes de l’atelier ASL Amanda Hyde, Carmelle Cachero et Thurga Kanagasekarampillai.
Logos
1. Stratégie de Référencement
2. Publics handicapés
3. Le futur
Les nouvelles technologies modifient la manière dont le public consomme l’information, mais elles augmentent également les moyens dont disposent les artistes et les organisations artistiques pour la diffuser.
4. Alternatives aux Géants de l’Internet